Votre Langue:

Il n'y a aucun article dans votre panier

Vous n'avez aucun produit à comparer

Recherche

Expédition & livraison

Combien coûte la livraison de ma commande?

Nous envoyons les commandes de notre centre logistique vers plusieurs destination à l'internationale. De ce fait, il y a des frais différents selon chaque pays.Le port est calculé pendant que le panier est quitté et basé sur cette liste:

  • Belgique: €6,95
  • Danemark:: €8,50
  • Allemagne: €8,50
  • France: €6,95
  • Irlande: €13,50
  • Italy: €13,50
  • Luxembourg: €6,95
  • Pays-Bas: €6,95
  • Autriche: €8,50
  • Espagne: €13,50
  • Suede: €15,00

 

Est-ce que le port peut être gratuit?

Oui! Pour toutes les commandes égales ou supérieures à 90,00 € le port est gratuit.

Quand est-ce que je vais recevoir ma commande?

Si votre commande est en stock et que nous avons reçu le règlement avant 15:00 en jour de semaine, votre commande partira le même jour. Toutes les commandes passées le weekend seront en préparation le prochain jour ouvrable.

Le temps de livraison du colis dépend de sa destination. Les colis partiront de notre centre logistique à Heusden-Zolder, Belgique. Le temps de livraison ci-dessous est une estimation de notre partenaire de transport UPS.

  • Belgique: 1 jour ouvrable
  • Danemark: 2 jours ouvrables
  • Allemagne: 2 jours ouvrables
  • France: 1 - 3 jours ouvrables
  • Irlande: 3 - 4 jours ouvrables
  • Italy: 2 - 5 jours ouvrables
  • Luxembourg: 1 jour ouvrable
  • Pays-Bas: 1 jour ouvrable
  • Autriche: 2 jours ouvrables
  • Autriche: 3 jours ouvrables
  • Suede: 2 - 3 jours ouvrables

 

Puis-je suivre ma commande en ligne?

Nous étiquettons chaque commande avec un Code de Suivi. Vous le recevrez ensemble avec votre confirmation d'expédition. Vous pouvez aussi retrouver le Code de Suivi dans Votre compte sous Mes commandes.

Qui va livrer ma commande?

Nous avons choisis comme partenaire UPS qui va livrer votre colis dans les meilleures conditions. UPS propose un service de suivi qui vous permet de suivre votre colis à n'importe quel moment.

Que dois-je faire si mon colis est endommagé ou si un autre produit a été livré?

Si quelque chose n'a pas marché comme vous l'avez souhaité, merci de remplir notre formlaire de contact en mettant bien votre numéro de commande. Nous allons tout faire pour trouver une solution au problème et ceci le plus vite possible.