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Versand & Lieferung

Wieviel wird es kosten meine Bestellung zu liefern?

Momentan liefern wir von diesem Shop aus in verschiedenen Länder. Daher sind die Versandkosten unterschiedlich für alle Länder. Die Versandkosten werden berechnet während des Bestellprozesses basiert auf diese Liste:

  • Deutschland: €8,50
  • Österreich: €8.50

 

Gibt es auch kostenloser Versand?

Ja! Alle Bestellung mit einem Wert über €90 werden kostenlos verschickt.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Falls Ihre Bestellung vorrätig ist und wir die Zahlung zu der Bestellung vor 15.00 Uhr (Werktag) erhalten haben, wird Ihre Bestellung noch am gleichen Tag verschickt. Alle Bestellungen die im Wochenende oder an Feiertagen getätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten sind vom Lieferland abhängig. Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Zentrallager in Heusden-Zolder, Belgien verschickt. Die nachstehenden Lieferzeiten sind geschätzt auf Standardlieferungen von unserem Lieferpartner UPS:

  • Deutschland: 2 Werktage
  • Österreich: 2 Werktage

 

Kann ich meine Lieferung online verfolgen?

Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer gemarkt. Sie erhalten diese Daten zusammen mit die Lieferbestätigung. Sie finden Ihre Sendungsverfolgungsdaten in Ihrem Persönlichen Kundenkonto

Welches Unternehmen wird meine Bestellung liefern?

Wir haben sorgfältig UPS gewählt um die Päckchen bei unseren Kunden zu liefern, mit der best möglichen Qualität, Service und Schnelligkeit. UPS bietet also einen Sendungsverfolgungsservice die es Ihnen ermöglicht Ihre Bestellung zu jeder Zeit zu verfolgen.

Was mache ich wenn meine Bestellung beschädigt ist, oder es wurde die falsche Ware geliefert?

Falls etwas schief gelaufen ist mit Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns dann bitte sofort über unsere Kontaktdaten. Wenn möglich besorgen Sie uns bitte auch Ihre Bestellnummer. Wir werden alles daran setzen das Problem so schnell wie möglich zu lösen.